Envíos y devoluciones

  ENVÍO

Paquetería y embalajes de Mi Pasión DecóLa entrega se realiza a través de la mensajería TIPSA. Cuando salga el paquete de nuestras oficinas, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío. El tiempo de entrega en tu domicilio es de 48/78 horas siempre en días laborables para la península y de 78 horas para el extranjero.

 Devoluciones DEVOLUCIONES

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente puede ser devuelto en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

La devolución se hará efectiva en la misma forma de pago .Los artículos se devolverán en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. El coste de la devolución es por cuenta del cliente, a excepción de si el producto está defectuoso o le hacen entrega de otro producto por error, entonces la empresa asume el coste.

Una vez que el artículo es recibido, procederemos a revisarlo, ya que tiene que estar en las mismas condiciones que fue entregado. Si es así, abonaremos el importe en la misma forma de pago

Para gestionar la devolución de los productos que has comprado en www.mipasiondeco.com debes iniciar sesión y acceder a “mis pedidos” o poniéndose en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente por medio del correo electrónico info@mipasiondeco.com, o bien a través del teléfono 628 312 892 cuyo horario de atención al público es de lunes a viernes de 09:00 a 18.00 horas.

Es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro en el producto.

En mipasiondeco.com no se gestionan cambios. Esto es debido a que nuestros productos son exclusivos y en stocks no disponemos de otro igual. Pese a ello la opción de devolución con reembolso del dinero está siempre garantizada.

Mi Pasión Decó no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.